Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website.
Inhaber: Klaus Wörner e.K.
Friedensstraße 37
68804 Altlußheim
Deutschland
Telefon: +49 (0)6205 3962-10
E-Mail: info@woerner-maschinenbau.de
Für datenschutzrechtliche Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
Telefon: +49 (0)9831 505-0
E-Mail: info@hetzner.com
Im Rahmen des Hostings werden die unter Ziffer 5 genannten Zugriffsdaten (Server-Logfiles) verarbeitet.
Auftragsverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (DPA/AVV) mit Hetzner.
DPA/AVV (PDF): https://www.hetzner.com/AV/DPA_de.pdf
Serverstandort / Rechenzentren
Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union bzw. des EWR. Hetzner betreibt u. a. Rechenzentren in Deutschland (z. B. Nürnberg, Falkenstein) und Finnland (Helsinki).
Sofern im Einzelfall andere Standorte genutzt würden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO (insbesondere Art. 44 ff. DSGVO).
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir ein Consent-Management-Tool (Complianz) ein.
Ihre Auswahl können Sie jederzeit über das Cookie-Banner ändern oder widerrufen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Zuordnung, Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Supportanfrage sowie zur Kontaktaufnahme (z. B. Rückfragen, Statusinformationen).
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt – sofern im Formular eine entsprechende Einwilligung abgefragt wird – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Bearbeitung Ihrer Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger / Weitergabe
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Im Rahmen des Hostings und der technischen Bereitstellung können Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO Zugriff auf Daten haben.
Speicherdauer
Wir speichern Ticket- und Kommunikationsdaten so lange, wie dies für die Bearbeitung und Dokumentation der Anfrage erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine längere Speicherung zur Nachweisführung (z. B. bei Gewährleistungs- oder Haftungsfragen) erforderlich ist.
Dateianhänge
Hochgeladene Dateien werden dem Ticket zugeordnet und für die Bearbeitung verwendet. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Daten, die für die Bearbeitung nicht erforderlich sind.
Kommt kein Vertragsverhältnis zustande, werden Ihre Daten spätestens zwei Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder Sie einer längeren Speicherung zugestimmt haben.
Beim Besuch unserer Instagram-Seite werden personenbezogene Daten durch Instagram verarbeitet.
Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.
Beim Besuch unserer Facebook-Seite werden personenbezogene Daten verarbeitet.
Wir sind gemeinsam mit Facebook gemäß Art. 26 DSGVO für die Datenverarbeitung verantwortlich.
Beim Besuch unserer LinkedIn-Unternehmensseite werden personenbezogene Daten durch LinkedIn verarbeitet, insbesondere zu Analyse- und Marketingzwecken (z. B. Seiten-Insights).
Auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.
1. Verantwortlicher
Wörner MaschinenbauInhaber: Klaus Wörner e.K.
Friedensstraße 37
68804 Altlußheim
Deutschland
Telefon: +49 (0)6205 3962-10
E-Mail: info@woerner-maschinenbau.de
2. Datenschutzbeauftragter
Sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht, ist derzeit kein Datenschutzbeauftragter benannt.Für datenschutzrechtliche Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.
3. Begriffsbestimmungen
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Nutzerverhalten.4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
5. Erhebung von Zugriffsdaten (Server-Logfiles)
Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website korrekt anzuzeigen sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
6. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Hosting-Dienstleister ist:Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
Telefon: +49 (0)9831 505-0
E-Mail: info@hetzner.com
Im Rahmen des Hostings werden die unter Ziffer 5 genannten Zugriffsdaten (Server-Logfiles) verarbeitet.
Auftragsverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (DPA/AVV) mit Hetzner.
DPA/AVV (PDF): https://www.hetzner.com/AV/DPA_de.pdf
Serverstandort / Rechenzentren
Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union bzw. des EWR. Hetzner betreibt u. a. Rechenzentren in Deutschland (z. B. Nürnberg, Falkenstein) und Finnland (Helsinki).
Sofern im Einzelfall andere Standorte genutzt würden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO (insbesondere Art. 44 ff. DSGVO).
7. Content-Management-System WordPress
Unsere Website nutzt das Content-Management-System WordPress. WordPress selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, jedoch können durch eingesetzte Plugins, Themes oder Funktionen personenbezogene Daten verarbeitet werden.8. Cookies und Consent-Management (Complianz)
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Alle weiteren Cookies (z. B. Statistik oder Marketing) werden nur nach vorheriger Einwilligung verwendet.Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir ein Consent-Management-Tool (Complianz) ein.
Ihre Auswahl können Sie jederzeit über das Cookie-Banner ändern oder widerrufen.
9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Support-/Ticket-Formular (Support-System)
Wenn Sie über unser Support-/Ticket-Formular eine Anfrage erstellen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Service- und Supportanfrage sowie zur Kommunikation mit Ihnen. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern angegeben)
- Firma/Unternehmen (sofern angegeben)
- Angaben zur Anfrage (z. B. Betreff, Beschreibung/Nachricht)
- Technische/Projektbezogene Informationen (z. B. Maschinennummer, Maschinenstatus, Maschinenbezeichnung – sofern abgefragt und angegeben)
- Priorität der Anfrage (sofern abgefragt)
- Dateianhänge (z. B. Fotos, Dokumente, Protokolle – sofern hochgeladen)
- Technische Metadaten im Rahmen der Nutzung (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt der Erstellung/Änderung), soweit dies für Sicherheit und Nachvollziehbarkeit erforderlich ist
Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Zuordnung, Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Supportanfrage sowie zur Kontaktaufnahme (z. B. Rückfragen, Statusinformationen).
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt – sofern im Formular eine entsprechende Einwilligung abgefragt wird – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Bearbeitung Ihrer Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger / Weitergabe
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Im Rahmen des Hostings und der technischen Bereitstellung können Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO Zugriff auf Daten haben.
Speicherdauer
Wir speichern Ticket- und Kommunikationsdaten so lange, wie dies für die Bearbeitung und Dokumentation der Anfrage erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine längere Speicherung zur Nachweisführung (z. B. bei Gewährleistungs- oder Haftungsfragen) erforderlich ist.
Dateianhänge
Hochgeladene Dateien werden dem Ticket zugeordnet und für die Bearbeitung verwendet. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Daten, die für die Bearbeitung nicht erforderlich sind.
11. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.Kommt kein Vertragsverhältnis zustande, werden Ihre Daten spätestens zwei Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder Sie einer längeren Speicherung zugestimmt haben.
12. Social Media – Instagram
Wir betreiben eine Unternehmensseite auf Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.Beim Besuch unserer Instagram-Seite werden personenbezogene Daten durch Instagram verarbeitet.
Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.
13. Social Media – Facebook
Wir betreiben eine Unternehmensseite auf Facebook. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland.Beim Besuch unserer Facebook-Seite werden personenbezogene Daten verarbeitet.
Wir sind gemeinsam mit Facebook gemäß Art. 26 DSGVO für die Datenverarbeitung verantwortlich.
14. Social Media – LinkedIn
Wir betreiben eine Unternehmensseite auf LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.Beim Besuch unserer LinkedIn-Unternehmensseite werden personenbezogene Daten durch LinkedIn verarbeitet, insbesondere zu Analyse- und Marketingzwecken (z. B. Seiten-Insights).
Auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.
15. Ihre Rechte
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
